POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion de notre activité et à l’amélioration de nos services.
a) Données que vous nous communiquez :
• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message
• Réservation en ligne (si applicable) : nom, prénom, date, heure, nombre de personnes, coordonnées
• Inscription à la newsletter (si applicable) : adresse e-mail
b) Données collectées automatiquement :
• Données de navigation (cookies anonymes, adresse IP abrégée, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite)
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2. UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer vos réservations
• Vous envoyer des communications liées à votre réservation
• Améliorer la performance de notre site internet (analyse anonyme des visites)
• Vous adresser des offres ou actualités (si vous avez donné votre consentement)
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3. COOKIES
Notre site utilise des cookies afin de :
• Faciliter votre navigation
• Mesurer l’audience de notre site via Google Analytics (ou autre outil équivalent)
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookie lors de votre première visite.
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4. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées :
• Pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact
• Conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur
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5. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :
• Notre prestataire d’hébergement web
• Nos outils de réservation en ligne ou d’envoi de newsletters (si utilisés)
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
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6. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.
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7. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à :
📧 contact@osteriaparadiso.fr
📍 Osteria Paradiso – 35 rue de Sambre-et-Meuse 75010 PARIS
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8. CONTACT
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à l’adresse ci-dessus.